III Oficina será, exclusiva para os profissionais do Programa Casulo ,
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Atitude de aconselhamento
 ,
Ajudar uma nutriz a estabelecer e manter o aleitamento nã,o é, um procedimento té,cnico comum. O profissional de saú,de deve reconhecer que há, necessidade de uma postura empá,tica, que transmita confianç,a e um ambiente calmo e privativo. Este conjunto de habilidades e atitudes de apoio denominamos de ,aconselhamento.
O conceito de aconselhamento é, novo e a palavra pode ser facilmente mal entendida. Alguns idiomas usam a mesma expressã,o como &ldquo,dar conselho&rdquo,, o que nã,o é, o caso. Aconselhamento significa mais do que dar uma opiniã,o. É, ,apoiar ,a nutriz, ajudando a decidir o que é, melhor para ela, e a desenvolver confianç,a. É, necessá,rio estar atento, buscar entender seus sentimentos a respeito da amamentaç,ã,o. O pediatra precisa exercitar esta habilidade de ouvir e construir uma relaç,ã,o de cumplicidade e ví,nculo mé,dico-paciente.
Princí,pios bá,sicos
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·, , , , , , , , , ,Escutar ativamente
 ,  ,  , ,Ø, , ,Observar com plena atenç,ã,o
Ø, , ,Fazer perguntas abertas (por exemplo: &ldquo,O que você, pensa sobre a alimentaç,ã,o dos bebê,s?&rdquo,)
Ø, , ,Avaliar o que a nutriz sabe
 ,
·, , , , , , , , , ,Linguagem corporal
 ,  ,  , ,Ø, , ,Fazer a nova mã,e se sentir cô,moda
Ø, , ,Usar contato &ldquo,olho-no-olho&rdquo, sem barreiras
Ø, , ,Demonstrar respeito
Ø, , ,Aconselhar em ambiente privado (de preferê,ncia com a presenç,a do marido/companheiro ou outro familiar)
 ,
·, , , , , , , , , ,Atenç,ã,o e empatia
 ,  ,  , ,Ø, , ,Considerar os sentimentos e preocupaç,õ,es da nutriz
Ø, , ,Responder à,s perguntas sem julgar
Ø, , ,Ser cá,lido e acolhedor
 ,
·, , , , , , , , , ,Tomada de decisõ,es
 ,  ,  , ,Ø, , ,Identificar a fonte de informaç,ã,o da nutriz
Ø, , ,Oferecer informaç,ã,o bá,sica e oportuna para aquela situaç,ã,o
Ø, , ,Ajudá,-la a tomar a melhor decisã,o em seu momento de vida
 ,
·, , , , , , , , , ,Seguimento
 ,  ,  , ,Ø, , ,Estar disponí,vel para atendê,-la novamente
Ø, , ,Identificar junto com ela o percurso transcorrido
Ø, , ,Apoiar as decisõ,es í,ntimas de cada uma
Fonte: Aconselhamento em Amamentaç,ã,o: curso de treinamento OMS/UNICEF