Ludmila Tavares Ercolin*
“Escutar já é falar.” Mia Couto
Aconselhamento pode ser entendido como “um processo de escuta ativa, individualizada e centrada no cliente, que pressupõe a capacidade de estabelecer uma relação de confiança entre os interlocutores, visando o resgate dos recursos internos para que ele mesmo tenha possibilidade de reconhecer-se como sujeito de sua própria saúde e transformação” (Cal Rogers).
Segundo o Manual do Curso de Aconselhamento (OMS/UNICEF), quando se aconselha uma mãe não se diz a ela o que fazer, mas se dá elementos e ajuda para que ela possa decidir o que é melhor para ela e seu filho.
OMS recomenda cuidados materno e neonatais para um experiência pós-natal positiva mostrando que a educação informativa para casais e o aconselhamento ampliado a gestantes e parceiros são condições fundamentais para melhor atender famílias. Há um destaque para os cuidados pós-natais respeitosos e centrados na pessoa, sendo esses:
- Ouvir/Escutar com empatia;
- Construir confiança;
- Responder às necessidades das mulheres, bebês e famílias;
- Manter a dignidade, privacidade e confidencialidade;
- Permitir escolhas informadas e
- Garantir a liberdade de danos e maus-tratos.
Esse documento destaca diversas barreiras nos atendimentos em lactação, sendo a segunda citada a “falta de recursos humanos com os conhecimentos e habilidades necessários para implementar, supervisionar e apoiar práticas recomendadas, incluindo o Aconselhamento ao cliente”.
Com isso e considerando a diretriz do Guideline da OMS sobre “Aconselhamento de mulheres para melhorar as práticas de amamentação” (primeira orientação baseada em evidências científicas para esta intervenção), recomenda expressamente a formação em Aconselhamento na amamentação: do pré-natal ao desmame mostra-se necessária para que as mulheres, mães, bebês e famílias possam ser melhores acolhidas e possam tomar decisões informadas sobre seus processos de nascer, amamentar e desmamar.
*Ludmila Tavares é Odontóloga e Doutora em Saúde Pública. Especialista em Aleitamento Materno e Cuidado Materno infantil e Especialista em Psiquismo do Nascimento pela Universidade de Paris. Consultora Internacional em Lactação pelo IBLCE. Coordenadora de cursos de especialização em Aleitamento Materno e Aconselhamento em Amamentação.
Referências iniciais:
Bueno, Lais Graci dos Santos e Teruya, Keiko Miyasaki. Aconselhamento em amamentação e sua prática. Jornal de Pediatria [online]. 2004, v. 80, n. 5, pp. s126-s130. ISSN 1678-4782. https://www.slideshare.net/Marcusrenato/aconselhamento-em-amamentao-prtica-efetiva
WHO recommendations on maternal and newborn care for a positive postnatal experience. Geneva: World Health Organization; 2022. Licence: CC BY-NC-SA 3.0 IGO. https://www.slideshare.net/Marcusrenato/oms-novas-diretrizes-em-apoio-mulher-e-recmnascido-no-psparto
Guideline: Counselling of women to improve breastfeeding practices. Geneva: World Health Organization; 2018. Licence: CC BY-NC-SA 3.0 IGO. https://www.slideshare.net/Marcusrenato/couselling-aconselhamento-breastfeeding-guidelines-who
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