2 ENQUETES foram ELABORADAS sobre ACONSELHAMENTO:
– COMPREENDENDO O CONCEITO
– BUSCANDO UM SLOGAN que REPRESENTE
Conhecimento fala, mas sabedoria escuta.
Jimi Hendriz
Enquete 1:
O tema da Semana Mundial de Aleitamento 2013 é ACONSELHAMENTO (“Counseling” ou “Consejeria”).
Um conceito ainda pouco difundido e praticado.
Qual a sua opinião sobre a melhor definição de Aconselhamento em Amamentação?
( ) Especialista em Amamentação que ensina as mães como amamentar de forma correta.
( ) Assistência à nutriz por um profissional de saúde capacitado em aleitamento.
( ) Entrevista educativa coordenada por uma mãe que já tenha amamentado de forma exitosa.
( ) Dar conselhos e orientações, eliminando erros de técnicas da lactação e mitos, crenças ou tabus…
( ) Uma atitude de acolhimento (por profissional ou mãe experiente) à nutriz onde se ouve com atenção
e juntos buscam superar as dificuldades.
Enquete 2:
Tradicionalmente realizamos uma pesquisa de opinião para coletivamente buscarmos o melhor slogan que represente o tema da Semana Mundial de Aleitamento proposta pela WABA.
O tema deste ano é ACONSELHAMENTO, em inglês: BREASTFEEDING SUPPORT: CLOSE TO MOTHERS
Qual dos slogans traduz melhor traduz este conceito?
( ) Apoiar a amamentação é acolher com o coração
( ) Quem acolhe a mãe, apoia a amamentação
( ) Apoiando a amamentação: pertinho das mães é melhor
( ) Amamentação: alguém soube me escutar
( ) Quero amamentar: quem me apoia
O que melhora o atendimento é o contato afetivo de uma pessoa com a outra. O que cura é a alegria, o que cura é a falta de preconceito.
Nise da Silveira
Atitude de aconselhamento
Ajudar uma nutriz a estabelecer e manter o aleitamento não é um procedimento técnico comum. O profissional de saúde deve reconhecer que há necessidade de uma postura empática, que transmita confiança e um ambiente calmo e privativo. Este conjunto de habilidades e atitudes de apoio denominamos de aconselhamento.
O conceito de aconselhamento é novo e a palavra pode ser facilmente mal entendida. Alguns idiomas usam a mesma expressão como “dar conselho”, o que não é o caso. Aconselhamento significa mais do que dar uma opinião. É apoiar a nutriz, ajudando a decidir o que é melhor para ela, e a desenvolver confiança. É necessário estar atento, buscar entender seus sentimentos a respeito da amamentação. O pediatra precisa exercitar esta habilidade de ouvir e construir uma relação de cumplicidade e vínculo médico-paciente.
Princípios básicos
· Escutar ativamente
Ø Observar com plena atenção
Ø Fazer perguntas abertas (por exemplo: “O que você pensa sobre a alimentação dos bebês?”)
Ø Avaliar o que a nutriz sabe
· Linguagem corporal
Ø Fazer a nova mãe se sentir cômoda
Ø Usar contato “olho-no-olho” sem barreiras
Ø Demonstrar respeito
Ø Aconselhar em ambiente privado (de preferência com a presença do marido/companheiro ou outro familiar)
· Atenção e empatia
Ø Considerar os sentimentos e preocupações da nutriz
Ø Responder às perguntas sem julgar
Ø Ser cálido e acolhedor
· Tomada de decisões
Ø Identificar a fonte de informação da nutriz
Ø Oferecer informação básica e oportuna para aquela situação
Ø Ajudá-la a tomar a melhor decisão em seu momento de vida
· Seguimento
Ø Estar disponível para atendê-la novamente
Ø Identificar junto com ela o percurso transcorrido
Ø Apoiar as decisões íntimas de cada uma
Fonte: Aconselhamento em Amamentação: curso de treinamento OMS/UNICEF